Terminvereinbarung & Zugang

Für das Einstellen oder Abholen Ihres Fahrzeugs rufen Sie bitte immer unsere Einstell-Hotline an (am besten einen Tag zuvor) und vereinbaren einen Termin mit unserem Platzwart.

📞 Einstell-Hotline: 0160 / 96878554

Wichtig: Bitte keine Anfragen per WhatsApp oder SMS. Termine werden ausschließlich telefonisch abgestimmt.

Falls Sie von einer anderen Nummer zurückgerufen werden, rufen Sie bitte trotzdem immer über die Einstell-Hotline zurück.

Nur über diese Nummer kann Ihr Termin verbindlich koordiniert werden.

Pünktlichkeit & Terminabsprache

Unser Platzwart reist für Ihren Termin extra an, bitte kommen Sie daher pünktlich zur vereinbarten Zeit.

Eine kleine Verspätung von bis zu 5 Minuten ist kein Problem. Sollte sich Ihre Ankunft jedoch um 15 Minuten oder mehr verzögern, informieren Sie uns bitte unbedingt telefonisch unter der Einstell-Hotline.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis, so können wir einen reibungslosen Ablauf für alle Mieter gewährleisten.

Den Park- und Einweisungen vor Ort ist unbedingt Folge zu leisten. Die Anweisungen unseres Platzpersonals dienen Ihrer Sicherheit, dem Brandschutz und der Ordnung in der Halle.

Regeln für Strom & Kabel in der Halle

Aus Sicherheits- und Brandschutzgründen gelten bei der Nutzung von Stromanschlüssen und Kabeln in den Hallen folgende Vorgaben. Bitte halten Sie sich unbedingt daran:

1. Keine Mehrfachsteckdosen.
   Die Verwendung von Mehrfachsteckdosen ist nicht erlaubt. Sollten wir Mehrfachsteckdosen vorfinden, werden diese ohne Rücksprache abgesteckt.
2. Stolperstellen vermeiden.
   Kabel müssen so verlegt werden, dass niemand darüber stolpern kann.
3. Kabel nicht über den Fahrweg legen.
   Bitte legen Sie keine Kabel über die Fahrwege. Wenn es gar nicht anders möglich ist, müssen die Kabel so verlegt werden, dass sie leicht abgesteckt und zur Seite gelegt werden können, z. B. wenn andere Mieter mit ihren Fahrzeugen rangieren.
   Bitte verhalten Sie sich kollegial: Wenn Sie ein Kabel kurzzeitig abstecken müssen, legen Sie es zur Seite, lassen den Weg frei – und stecken Sie das Kabel danach wieder ein.
4. Brandschutz beachten (Halle 4 & 5 besonders wichtig).
   Kabel dürfen nicht durch Brandabschnitte gelegt werden. Brandschutztüren und Brandschutztore müssen sich jederzeit selbstständig schließen können.
   Das betrifft besonders Mieter in Halle 4 und Halle 5.
   Wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie uns bitte an – wir klären das gerne mit Ihnen.
   
   

Hinweis: Diese Regeln dienen dem Schutz aller Fahrzeuge in der Halle sowie dem vorbeugenden Brandschutz. Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Anschluss zu trennen oder die Nutzung zu untersagen.

Noch Fragen?

Bei Unsicherheiten rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen lieber einmal mehr telefonisch weiter, als dass es in der Halle zu gefährlichen Situationen kommt.

📞 Einstell-Hotline: 0160 / 96878554